Il futuro del fitness è conversazionale: l’esperienza di Ginny allo Sporting Club Cassino
Per anni il marketing digitale ha cercato di automatizzare le interazioni con i clienti. Funnel, email, notifiche push, chatbot: tutti strumenti pensati per ottimizzare il tempo e personalizzare la comunicazione. Ma troppo spesso, questi strumenti hanno parlato al cliente, senza parlare con il cliente. 🔄 Dal marketing automatico al marketing che ascolta Newsletter con “do-not-reply”, landing impersonali, messaggi statici: così le aziende hanno rischiato di perdere il vero potenziale del digitale. Quello della relazione. Oggi sta nascendo un nuovo paradigma: il Marketing Conversazionale . Un approccio dinamico e umano-centrico, che mette al centro il dialogo continuo tra azienda e persona, tra palestra e cliente, tra utente e servizio. E nel mondo del fitness questo sta già accadendo. 🤖 Ginny, l’assistente virtuale che parla con gli iscritti Allo Sporting Club Cassino , il primo passo concreto è stato l’integrazione di Ginny , un assistente virtuale int...